Warunki i zasady

Zgodnie z przepisami ustawodawstwa Republiki Łotewskiej, właściciel sklepu internetowego musi określić warunki dostawy i zwrotu, a także prawo do odstąpienia od umowy. Takie warunki są określane jako umowa na odległość (Rozporządzenia Rady Ministrów).

Umowa na odległość

W tym sklepie internetowym sprzedawca towarów, zwany dalej Sprzedawcą, oraz osoba składająca zamówienie, zwana dalej Kupującym, zawierają następującą umowę: Sprzedawca zobowiązuje się do sprzedaży i dostarczenia towarów Kupującemu zgodnie z zamówieniem Kupującego.

Warunki dostawy i płatności

Kupujący składa zamówienie na towary za pośrednictwem tej strony internetowej, określając rodzaj i ilość zamówionych towarów. Kupujący ma możliwość zapłaty za towary za pomocą narzędzi płatniczych zintegrowanych ze sklepem internetowym lub poprzez zapłatę faktury przygotowanej przez Sprzedawcę i przesłanej Kupującemu drogą mailową. Faktura jest przygotowywana elektronicznie i jest ważna bez podpisu. Sprzedawca zapewni dostawę towarów w ciągu 20 dni od otrzymania płatności za towary, uzgadniając termin dostawy z Kupującym.

Prawo do odstąpienia od umowy

Kupujący ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni kalendarzowych od momentu otrzymania towarów, wysyłając powiadomienie o odstąpieniu do Sprzedawcy. Sprzedawca prześle Kupującemu formularz odstąpienia drogą mailową na żądanie Kupującego.

Kupujący musi zwrócić towary do Sprzedawcy w ciągu 7 dni po wysłaniu powiadomienia o odstąpieniu. Wszystkie koszty związane ze zwrotem towarów do Sprzedawcy ponosi Kupujący.

Kupujący nie może skorzystać z prawa do odstąpienia, jeśli:

    Zamówione towary nie mogą być zwrócone z powodu ich charakteru, są towarami łatwo psującymi się lub szybko zużywającymi się;
    Zamówione towary są wykonane specjalnie dla Kupującego na indywidualne zamówienie;
    Kupujący odpakował nagrania audio, nagrania wideo lub opakowania oprogramowania komputerowego.

Zgodnie z artykułem 12, sekcja 6 Ustawy o Ochronie Praw Konsumenta Republiki Łotewskiej, „konsument jest odpowiedzialny za utrzymanie jakości i bezpieczeństwa towarów w okresie odstąpienia.” Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia odstąpienia od umowy lub do wstrzymania odszkodowania, jeśli towary są uszkodzone, niewłaściwie używane, jeśli nie przestrzegano instrukcji, jeśli oryginalne opakowanie towarów zostało zagubione lub jeśli opakowanie jest znacznie uszkodzone.

Przetwarzanie danych

Wprowadzając niezbędne informacje podczas składania zamówienia, Kupujący potwierdza, że przeczytał i zgadza się, aby jego dane były używane przez Sprzedawcę do przetwarzania zamówienia Kupującego oraz do dostarczenia towarów zgodnie z wymaganiami ustawodawstwa łotewskiego. Wprowadzając informacje, Kupujący zgadza się na otrzymywanie powiadomień związanych z przetwarzaniem zamówienia Kupującego na podany adres e-mail.